JAKARTA – Perkembangan teknologi digital pada bidang asuransi telah terjadi mengakibatkan banyak pembaharuan signifikan, meningkatkan efisiensi, aksesibilitas, lalu personalisasi layanan.
Oleh karenanya PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (TMI), pada saat ini dilengkapi dengan program Tokio Marine Agency (TAPPS) di mengirimkan komoditas UMKM yang mana menjadi partner.
TAPPS memberikan fleksibilitas luar biasa bagi agen pada proses penjualan, memungkinkan dia untuk menciptakan penawaran yang disesuaikan dengan keperluan pelanggan, memproses pembayaran, juga menerbitkan polis asuransi secara instan.
Inisiatif digital ini menegaskan komitmen TMI terhadap pembaharuan dan juga layanan yang dimaksud berfokus pada pelanggan pada era digital yang dimaksud terus berkembang.
Ke depannya, kemampuan TAPPS akan semakin ditingkatkan dengan integrasi teknologi kecerdasan buatan (AI) kemudian direncanakan akan mulai dioperasikan pada awal 2025.
“Kami terus meningkatkan dukungan layanan terhadap pengguna dengan menerapkan teknologi informasi terbaru yang tersebut meyakinkan proses lebih banyak cepat, memenuhi keperluan pelanggan secara tepat, juga menjamin keamanan juga kepastian pada setiap kegiatan antara pelanggan serta agen TMI. Semua ini dapat dilaksanakan melalui satu program andal yang tersebut kami hadirkan,” ujar Foster Kurniawan, Chief Technology Officer TMI.
Teknologi AI juga pembelajaran mesin memungkinkan analisis data yang dimaksud lebih tinggi mendalam untuk penilaian risiko, deteksi penipuan, dan juga personalisasi penawaran produk.
“ Melalui inisiatif ini, kami berharap dapat meningkatkan kekuatan inklusi keuangan kemudian memberdayakan kapabilitas finansial UMKM dalam Indonesia, agar terus bertambah kemudian mempunyai daya saing yang mana kuat di dalam lingkungan ekonomi global. Bersama-sama, kita dapat menyokong kemajuan yang digunakan tambahan inklusif kemudian berkelanjutan bagi bangsa ini,” tutup ,” ujar Sancoyo Setiabudi, Presiden Direktur TMI.
