BANDUNG – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional , Direksi bank bjb syariah memberikan pelayanan istimewa dengan mengunjungi secara langsung para pelanggan dalam tiga kota yang tersebut berbeda yaitu; Kantor Pusat Bandung Braga, Pusat Cirebon, kemudian Fakultas Bogor.
Kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen bank bjb syariah untuk terus meningkatkan kualitas layanan lalu menjalin hubungan yang dimaksud lebih lanjut dekat dengan para nasabahnya.
Pelayanan spesial ini dilaksanakan dengan segera oleh Plt Direktur Utama bank bjb syariah Ita Garmeita, Direktur Operasional Vicky Fitriadi beserta Direktur Kepatuhan Anwar Munawar. Kunjungan ini tidaklah belaka bertujuan untuk mempererat hubungan dengan nasabah, tetapi juga sebagai bentuk apresiasi menghadapi kepercayaan yang mana telah dilakukan diberikan untuk bank bjb syariah selama ini.
“bank bjb syariah selalu mengutamakan pelayanan yang digunakan prima serta personal terhadap setiap nasabah. Hari Pelanggan Nasional menjadi momen yang dimaksud tepat bagi kami untuk tambahan dekat dengan para nasabah, mendengarkan keinginan dia secara langsung, kemudian memberikan solusi terbaik untuk kemaslahatan juga meyakinkan klien mendapatkan layanan yang mana maksimal, juga dapat merasakan kegunaan dari diperkenalkan bank bjb syariah,” ujar Ita.
Kehadiran Direksi yang digunakan mengunjungi secara langsung para nasabah, juga sekaligus untuk mengedukasi klien bahwa pada waktu ini untuk melakukan operasi perbankan tak harus mendatangi Kantor Unit bank bjb syariah. Dengan layanan mobile maslahah, pengguna dapat melakukan kemudahan bertransaksi perbankan kapanpun, dimanapun lalu juga realtime.
Semua dapat dilakukan, dari pembuatan tabungan tabungan hingga proses perbankan, seperti transfer, pembayaran tagihan kemudian pembelian dan juga top-up dapat dijalankan melalui smartphone selama 24 jam tanpa harus mendatangi kantor Fakultas bank bjb syariah.
Para pengguna yang tersebut dikunjungi pada Hari Pelanggan Nasional ini mendapatkan pengalaman berbeda dikarenakan dilayani segera oleh Direksi, yang dimaksud biasanya berada pada kantor pusat. Interaksi segera ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang mana lebih tinggi baik tentang keinginan pengguna juga menguatkan hubungan jangka panjang antara bank lalu nasabah.
“Pelayanan yang digunakan kami berikan tak hanya sekali terbatas pada hari ini saja, tetapi juga sebagai komitmen berkelanjutan bank bjb syariah pada memberikan layanan terbaik di tempat setiap kesempatan. Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat terus meningkatkan kepuasan lalu kepercayaan pelanggan terhadap bank bjb syariah sebagai mitra strategis menuju kemaslahatan,” tambah Ita Garmeita.
Kegiatan di area Hari Pelanggan Nasional ini juga merupakan salah satu bentuk upaya bank bjb syariah untuk terus berinovasi di memberikan layanan yang digunakan tambahan baik dan juga lebih tinggi dekat dengan nasabah. Dengan semangat melayani, bank bjb syariah berjanji untuk terus berprogres serta menebarkan kemaslahatan bagi penduduk pada masa kini hingga masa mendatang.
