BENGKULU – Seorang penumpang perempuan serta anaknya menjadi korban tindakan tidaklah menyenangkan dari individu oknum sopir taksi online. Penumpang yang disebutkan diturunkan dalam sedang jalan hanya sekali akibat memilih paket hemat.
Kejadian ini menjadi merebak setelahnya penumpang yang dimaksud diketahui bernama Ulya, pribadi konten kreator, membagikan video detik-detik ia juga anaknya diturunkan oleh oknum sopir yang dimaksud melalui akun Instagram pribadinya @ulianaci.
Dalam video tersebut, Ulya terlihat menangis lalu beradu argumen dengan sopir sebelum akhirnya dipaksa turun dari mobil.
“Ini kita guys dikeluarin, lantaran kita milih paket hemat. Aku minta harganya doang gak dikasih,” ucap Ulya pada video sambil menangis.
Kronologi Kejadian
Ulya, yang mana berasal dari Rusia, menjelaskan kronologi kejadian yang mana terjadi di dalam Bengkulu melalui keterangan pada unggahannya. Kesulitan bermula ketika Ulya serta anaknya memesan taksi online dengan memilih paket hemat, namun mereka mengakibatkan koper yang mana beratnya lebih lanjut dari 10 kilogram.
“Kita serupa Damir berdua arahan grab ke bandara dan juga milih paket hemat bawa koper satu, pas mobil datang supir bilang kalau tak dapat pakai paket hemat oleh sebab itu kita bawa koper lebih besar dari 10kg, buat aku its okey tapi aku minta dikasih tau harganya yang mana jadi oleh sebab itu pada sistem telah nggak dapat diganti,” jelas Ulya.
Meskipun Ulya bukan keberatan untuk membayar lebih banyak oleh sebab itu kopernya melebihi batas berat yang dimaksud diperbolehkan di paket hemat, ia memohon sopir untuk memberitahukan biaya yang dimaksud seharusnya. Namun, sopir yang disebutkan tak dengan segera memberikan informasi tarif lalu malah menghadirkan Ulya mengobrol sambil mengamati ponselnya, berdalih mencari harga.
“Setelah ia berkali kali ditanya mirip aku beliau malah ngajakin aku ngobrol sambil lihat hape ia katanya cari harga. Terus aku bilang maaf pak kalau bukan dapat bilang nilai kita pergi dari aja,” tambahnya.
Sopir Tidak Terima Direkam
Ketika Ulya juga anaknya turun dari mobil, sopir yang disebutkan tampaknya tidaklah senang akibat Ulya merekam video mobil serta dirinya. Bahkan, sopir yang dimaksud menolak untuk mengeluarkan koper Ulya dari di mobil.
“Karena beliau nggak mau keluarin koper kemudian pas aku coba sendiri ada sesuatu dari mobil ia jatoh lalu ia mulai teriak-teriak ke aku ketika aku ngerusakin mobilnya dia,” ujar Ulya.
Ulya kemudian Anaknya Ditolong Warga
Beruntung, Ulya juga anaknya mendapatkan bantuan dari orang ibu penjaga warung yang membantu mereka mencari kendaraan lain.
“Dekat situ ada warung makan. Ibu-ibu baik bantu kita cari supir lagi. Terimakasih ya Ibu-ibu warung itu sebanding orang-orang yang tersebut bantu kita berangkat lagi,” tutup Ulya.
Unggahan Viral lalu Reaksi Netizen
Video yang diunggah Ulya yang disebutkan segera ramai dan juga menarik perhatian netizen. Kolom komentar di dalam unggahannya dibanjiri puluhan ribu komentar dari netizen yang tersebut mengecam tindakan oknum sopir taksi online tersebut.
