Fakta Center Alibaba pada Singapura Kebakaran, Layanan TikTok di tempat Indonesia Gangguan?
SINGAPURA – Kebakaran di tempat sebuah pusat data di dalam Singapura sudah pernah menyebabkan kesulitan pada layanan cloud Alibaba. Perusahaan yang dimaksud menyatakan bahwa insiden kebakaran terjadi di tempat Availability Zone C dalam Singapura.
“Pada pukul 10.20 pagi tanggal 10 September 2024, pemantauan Alibaba Cloud mendeteksi anomali akses jaringan pada availability zone C di tempat wilayah Singapura, menyebabkan beberapa layanan cloud berfungsi tiada normal,” kata Alibaba Cloud di pembaruan status.
“Masalah ini terjadi dikarenakan insiden kebakaran dalam pusat data Singapura, mengakibatkan suhu tinggi, petugas pemadam kebakaran sudah tiba di area lokasi untuk menangani situasi.”
Pembaruan terbaru, dari pukul 20.04 waktu setempat, menyampaikan bahwa meskipun sudah ada “terkendali”, dampak dari terbakarnya pusat data yang disebutkan belum sepenuhnya teratasi.
“Karena pengendalian keselamatan kebakaran, insinyur operasi, juga pemeliharaan tidaklah dapat memasuki gedung tempat pusat data berada, juga risiko kenaikan suhu yang tersebut terus menerus pada pusat data tak dapat dihilangkan untuk sementara waktu,” kata perusahaan tersebut.
Mereka melanjutkan: “Saat ini, beberapa peralatan jaringan di dalam pusat data mengalami anomali di dalam lingkungan bersuhu tinggi, mempengaruhi konektivitas jaringan dari beberapa produk-produk cloud. Jika kenaikan suhu selanjutnya tidaklah dikendalikan secara efektif, kemungkinan pemadaman jaringan lengkap di area Availability Zone C Singapura akan meningkat. Jika usaha Anda digunakan dalam Availability Zone C Singapura, kami akan membantu Anda pada memigrasikan usaha Anda sesegera mungkin.”
Alibaba bukan memberikan rincian, tetapi laporan lokal menunjukkan bahwa pusat data yang mana terkena dampak adalah infrastruktur SIN11 Digital Realty.
Digital Realty belum berkomentar tentang insiden tersebut.
Salah satu juru bicara Digital mengatakan bahwa alarm kebakaran yang dipicu dalam pusat data SIN11 terdengar pada pukul 7.45 pagi pada tanggal 10 September 2024. “Protokol respons kami dikerahkan segera setelahnya alarm kebakaran menyala. Semua personel dalam lokasi dievakuasi dengan aman pada pukul 8.15 pagi juga tidaklah ada cedera yang dimaksud dilaporkan.”
SIN11 Digital Loyang 1, yang digunakan berlokasi di tempat 3 Loyang Way, dirilis pada tahun 2016 lalu memiliki total luas 17.000 meter persegi dengan empat lantai.
Layanan TikTok Indonesia Terganggu?
Selasa (10/9/2024) malam, TikTok Indonesia memberikan pengumuman lewat email bahwa ada kendala di area layanan livestream maupun video pendek pengguna. Namun, merek bukan menyebutkan apakah hal yang dimaksud terkait dengan kebakaran data center di area Singapura.
Yang jelas, perusahaan seperti Lazada dan juga ByteDance dilaporkan paling terdampak dan juga mengalami gangguan akibat insiden tersebut.
“Kami menyadari ada kendala yang digunakan mempengaruhi Livestream dan juga Video Pendek Anda. Jangan khawatir, kami sedang mencoba menyelesaikan kendala secepatnya,” tulis pengumumanTikTok.
